隐私政策

春苗护航助学端隐私协议

生效日期：2025-06-22

美幻觉醒科技（深圳）有限公司 （以下简称“我们”）是春苗护航助学端产品或服务的运营者，我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、您的权利

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、您的个人信息如何储存及如何在全球范围转移

八、本隐私政策如何更新

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）您使用我司产品或服务过程中我们收集和使用的信息

我们仅会出于本隐私政策所述的业务功能，收集和使用您的个人信息，收集个人信息的目的在于向您提供产品或服务，您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。

在您使用我们的服务过程中，我们会按照如下方式收集、使用您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息：

1、您向我们提供的信息

为了使用春苗护航助学端的产品及服务，需要提供您的个人信息，有可能包括姓名、电话号码、电子邮件、居住城市等。如果希望获得更好的服务效果，您还可以提供您的公司、工作职位、教育背景、职业、爱好，或者学校，上传营业执照等信息。您通过我们的服务向其他方分享的信息，以及其他通过我们的服务主动存储的信息。

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

2、我们在您使用服务的过程中获取的信息

我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息，例如您在何时登录了软件、您的使用频率、您更偏好的使用时段等。我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况、传感器信息等。

我们将在静默/后台状态中收集您所使用的设备相关信息，以保障您的账户及交易安全 ，包括设备属性信息（如IMEI、IMSI、MAC、ANDROID_ID、设备型号、操作系统版本、设备设置、设备序列号、设备IP、唯一设备标识符软硬件特征信息）、设备位置信息（如通过GPS、蓝牙或WIFI信号获得的位置信息）、设备连接信息（如IP地址、电信运营商、访问日期和时间）；获取IMEI、IMSI、设备MAC地址、SUPI、SUCI目的为获取设备唯一标识，用于软件与设备绑定。

以下是我们可能会获取到的和您个人信息相关的清单：

日志信息。当您使用我们的服务时，系统可能通过cookies或其他方式自动采集的技术信息，包括：
1.1. 硬件配置及软件版本。例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的操作系统、版本和设备识别码（IMEI）。

1.2. 春苗护航助学端软件及其他软件的信息。例如春苗护航助学端软件的版本，为使用春苗护航助学端的部分功能而调用其他软件的信息。

1.3. 关于春苗护航助学端软件功能的信息。例如春苗护航助学端在使用过程中是否出现崩溃等软件故障，您对产品提出的反馈与建议等，便于我们对产品进行改进。

1.4. 各功能的使用统计。我们使用这些数据来判断您对春苗护航助学端软件内各个功能的喜爱程度，评估我们的产品是否符合您的使用习惯，并做出相应的改进。

1.5. 数据同步、分享和储存。春苗护航助学端提供的某些服务允许您同步、分享和储存数据，我们将会收集并储存您选择要上传、下载或实现这类功能的数据。

1.6. 在使用我们的服务时搜索或浏览的信息。例如您在软件内搜索的关键词、浏览过的相关信息，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情。

1.7. 您使用我们的服务进行通讯的信息。例如聊天记录好友列表，通讯时间，通讯数据。

对于上述信息，我们可能予以保留合理时间，用于处理投诉、诈骗检测、离线暂存用途。我们对相关信息进行加密处理，除法律强制要求外，不向任何第三人泄露。

位置信息。当您开启移动终端设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们收集的有关您位置的信息，包括：
2.1. 您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，我们通过GPS或Wi-Fi等方式收集的您的地理位置信息。

2.2. 您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息。

2.3. 您或其他用户上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，例如您在某一区域，所包含的地理信息。

您可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集，但有可能影响软件部分功能的使用。

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用服务时，我们将停止使用并删除上述信息。

我们保证会依法对收集后的个人信息进行去标识化或匿名化处理，对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息，不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时，或者与您的个人信息结合使用时，我们会在结合使用期间，将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。

为了更好运营和改善我们的技术和服务，或出于商业策略的变化，当我们提供的产品或服务所需的个人信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们会在获取个人信息后的合理期限内或处理个人信息前通知您，并获得您的授权同意。

（二）征得授权同意的例外

请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全直接相关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订或履行合同所必需的；

8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；

9、 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

11、法律法规规定的其他情形。

应用权限申请与使用情况说明

1、为保障春苗护航助学端产品功能实现与安全稳定运行之目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限；

2、为保障您的知情权，我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理；

3、根据产品的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况；

4、请您知悉，我们为业务与产品的功能与安全需要，我们可能也会使用第三方SDK，这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限；

5、在使用产品的过程中，您可能会使用第三方开发的H5页面或小程序，这些第三方开发开发的插件或小程序也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限。

Android系统权限应用调用说明

序号

权限名称

获取方式

获取该权限的目的

1. 访问网络
静默获取
用于版本更新和意见反馈

2. 获取WiFi状态
静默获取
用于判断网络质量，在WI-FI状态下请求用户的数据资源

3.获取网络状态
静默获取
用于用户信息状态同步，判断当前网络是否可用，是否可以发起网络请求。

4. WIFI和基站定位权限
动态获取,用户主动授权
获取用户大致的经纬度信息，用于转发位置信息功能

5.GPS定位权限
动态获取,用户主动授权
需要通过GPS芯片接受卫星定位信息，用于转发位置信息功能

6.通知管理权限
动态获取,用户主动授权
用于应用通知；设置app通知转发功能

7. 获取程序应用列表权限
静默获取
用于获取孩子端应用使用时长

8.获取程序识别码和状态
用户主动授权

1.用于登录时作为识别真实用户而非外挂软件、机器的依据。

2.用于收集应用产生的Bug信息，以便我们更好的改进产品。

3.收集设备属性信息（最终用户的硬件型号、操作系统版本、设备配置、 唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、SIM卡信息IMSI、iOS系统广告标识符（IDFA)、 安卓系统广告标识符（OAID）、AndroidId、设备Mac地址）设备信息。我们会对收集的信息进行加密，从而提高对隐私的保护。如您选择不开启此权限，您将无法使用此权限特定的功能，但不影响您使用【春苗护航助学端】提供的其它服务

9.获取相机权限
用户主动授权
用于拍照，扫描二维码绑定设备

10. 麦克风权限
用户主动授权
用于家长端，孩子端上传学习任务时拍摄作业使用

11. 短信权限
用户主动授权
用于家长端，孩子端多设备间同步短信记录

12.通话权限
用户主动授权
用于家长端，孩子端多设备间同步通话记录

13. 读取SD卡内容
用户主动授权
读取相册信息，设置、更换用户头像

14. 外部存储
用户主动授权
设置、更换用户头像，保存用户登录状态

15. 自启动
用户主动授权
防止学生重启设备脱管

16. 读取手机电池权限
用户主动授权
家长端显示学生手机的电池剩余电量

17. 允许接收屏幕点亮的广播
用户主动授权
根据设备亮屏/暗屏状态管理功能服务调度，节省设备电量损耗

18. 应用使用时长权限
用户主动授权
用于获取学生设备使用App时长统计

19. 无障碍模式、辅助服务权限
用户主动授权
请求权限时，通过无障碍模式自动开启权限

21. 自启动权限、关联启动权限
静默获取
防止学生重启设备脱管

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

（一）Cookie

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的访问偏好数据。

我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

（二）网站信标和像素标签

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。

如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

（三）Do Not Track（请勿追踪）

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。为了更好运营和改善技术和服务，您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。

以下列举了具体的授权合作伙伴，并提供了该第三方的隐私政策链接，我们建议您阅读该第三方的隐私政策。

第三方SDK收集使用信息说明

为保障春苗护航助学端App相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关目的。不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、地图定位类、信息分享类、第三方支付类、消息推送类、统计分析类等。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保障数据安全。

我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方 SDK 。我们会及时向您公开说明接入第三方 SDK 的最新情况。目前接入的第三方 SDK 列明如下：

微信SDK

功能服务类型：第三方账号登录、信息分享

使用目的：支持微信登录和分享，

使用场景：在用户使用微信登录或者分享时使用

收集个人信息类型：设备信息（IMEI、IMSI、Android ID、MAC地址、硬件序列号、ICCID、SSID、BSSID、传感器信息、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、操作系统），网络信息（IP地址、网络类型、运营商信息、WIFI状态/参数/列表），微信账号信息。

设备权限调用：

设备权限

使用目的

INTERNET网络访问

用于联网访问微信服务

ACCESS_NETWORK_STATE 获取网络状态信息

用于维护微信服务的正常运行，改进及优化微信服务体验以及保障你的帐号安全。

ACCESS_WIFI_STATE 获取WiFi状态信息

用于维护微信服务的正常运行，改进及优化微信服务体验以及保障你的帐号安全。

READ_PHONE_STATE 获取手机状态信息

收集唯一设备识别码，用于履行法律法规规定的反洗钱和风险管理等法定义务，以及为提高您使用我们服务的安全性，更好地预防交易和资金风险。

WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写外置存储

用于实现让用户使用分享/收藏到微信功能，分享图片等内容到微信朋友圈或微信收藏。

用于实现让用户使用微信头像、昵称登录第三方应用。

MODIFY_AUDIO_SETTINGS 全局音频设置

修改全局音频设置，例如调节音量和用于输出的扬声器

第三方主体：腾讯控股有限公司

第三方官网链接：https://open.weixin.qq.com/

第三方隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

高德地图SDK

功能服务类型：地图定位

使用目的：为用户提供定位、查看位置功能

使用场景：用户使用地图定位相关功能时使用

收集个人信息类型：设备信息【设备标识信息（Android ID、IDFA、IDFV）、系统信息（操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置）和应用信息（应用名）】，位置信息【经纬度、GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站ID数据信息、运营商信息、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感器信息（加速度，陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计）】，网络类型（如移动网络、WiFi网络）。

设备权限调用：

设备权限

使用目的

INTERNET网络访问

用于访问地图服务，用于加载地图。

ACCESS_NETWORK_STATE 获取网络状态

为了地图展示功能的正常使用，向您提供问题追踪、排查、诊断服务并进行数据统计，以保障产品和服务安全正常运行。

WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写外置存储

1、使用离线地图，需要向拓展卡写入和读取离线地图数据，用于向您提供离线地图服务

READ_EXTERNAL_STORAGE 读取外置存储

2、向拓展卡写入和读取缓存信息，用于向您提供问题追踪、排查、诊断服务并进行数据统计，以保障产品和服务安全正常运行。

友盟SDK

功能服务类型：统计分析

使用目的：用于统计数据和效果分析，以便为用户提供更好的服务

使用场景：在用户使用App时使用

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置）。

设备权限调用：

设备权限

使用目的

INTERNET网络访问

允许应用程序联网和发送统计数据的权限，以便提供统计分析服务。

ACCESS_NETWORK_STATE 获取网络状态

检测联网方式，在网络异常状态下避免数据发送，节省流量和电量。

ACCESS_WIFI_STATE 获取WiFi状态信息

获取WIFI mac地址，在平板设备或电视盒子上，无法通过IMEI标识设备，我们会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识，以便正常提供统计分析服务。

READ_PHONE_STATE 获取手机状态信息

获取用户设备的IMEI，通过IMEI对用户进行唯一标识，以便提供统计分析服务。

ACCESS_COARSE_LOCATION 访问大致位置

通过获取位置信息，为开发者提供反作弊功能，剔除作弊设备；同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确。

ACCESS_FINE_LOCATION 访问精确位置

通过获取位置信息，为开发者提供反作弊功能，剔除作弊设备；同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确。

第三方主体：友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司

第三方官网链接：https://developer.umeng.com/docs/119267/cate/119267

第三方隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

SDK名称：友盟+社会化分享SDK

包名信息：com.umeng.socialize

开发者:友盟同欣（北京）科技有限公司

使用目的：采集设备标识信息用于生成脱敏的终端用户设备标识，向设备完成信息分享服务

收集个人信息：AndroidID、OAID、IDFA、OpenUDID、GUID、IMEI、IMSI、ICCID

隐私链接：友盟+社会化分享SDK隐私政策


SDK名称：友盟+移动统计SDK

包名信息：com.umeng.analytics

开发者：友盟同欣（北京）科技有限公司

使用目的：采集设备标识信息用于生成脱敏的终端用户设备标识，完成移动应用基础统计

收集个人信息：AndroidID、OAID、IDFA、OpenUDID、GUID、IMEI、IMSI、ICCID

隐私链接：友盟+移动统计SDK隐私政策


AlipaySDK（支付宝支付）

功能服务类型：第三方支付

使用目的：支持支付宝支付

使用场景：在用户使用支付宝支付时使用

收集个人信息类型：设备信息（IMEI、IMSI、Android ID、MAC地址、硬件序列号、ICCID、SSID、BSSID、传感器信息、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、操作系统），网络信息（IP地址、网络类型、运营商信息、WIFI状态/参数/列表）。

设备权限调用：

设备权限

使用目的

INTERNET网络访问

用于联网请求支付宝支付服务

ACCESS_NETWORK_STATE 获取网络状态

用于实现网络链路的选择和优化，用于服务过程中的安全风控。

ACCESS_WIFI_STATE 获取WiFi状态信息

用于实现网络链路的选择和优化，用于服务过程中的安全风控。

READ_PHONE_STATE 获取手机状态信息

用于保障账户、交易安全，完成安全风控，需要读取您的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息

ACCESS_COARSE_LOCATION 访问大致位置

当您使用商家服务、本地生活服务推荐、发送地理位置等定位相关功能，需要读取您的地理位置信息。您也可以在支付宝APP首页手动设置城市信息，以便您查看对应的城市服务推荐内容。同时，在采取脱敏、去标识化等数据保护措施的前提下，您使用外卖等生活服务的信息可能会被用于为您综合推荐服务内容，您也可以按照页面提示对相关功能进行设置。

ACCESS_FINE_LOCATION 访问精确位置

当您使用商家服务、本地生活服务推荐、发送地理位置等定位相关功能，需要读取您的地理位置信息。您也可以在支付宝APP首页手动设置城市信息，以便您查看对应的城市服务推荐内容。同时，在采取脱敏、去标识化等数据保护措施的前提下，您使用外卖等生活服务的信息可能会被用于为您综合推荐服务内容，您也可以按照页面提示对相关功能进行设置。

第三方主体：支付宝（杭州）信息技术有限公司

第三方官网链接：https://open.alipay.com/

第三方隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

微信支付SDK

功能服务类型：第三方支付

使用目的：支持微信支付

使用场景：在用户使用微信支付时使用

收集个人信息类型：设备信息（IMEI、IMSI、Android ID、MAC地址、硬件序列号、ICCID、SSID、BSSID、传感器信息、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、操作系统）,网络信息（IP地址、网络类型、运营商信息、WIFI状态/参数/列表），微信账号信息，微信支付订单信息。

设备权限调用：

设备权限

使用目的

INTERNET网络访问

用于联网访问微信服务

ACCESS_NETWORK_STATE 获取网络状态信息

用于维护微信服务的正常运行，改进及优化微信服务体验以及保障你的帐号安全。

ACCESS_WIFI_STATE 获取WiFi状态信息

用于维护微信服务的正常运行，改进及优化微信服务体验以及保障你的帐号安全。

READ_PHONE_STATE 获取手机状态信息

收集唯一设备识别码，用于履行法律法规规定的反洗钱和风险管理等法定义务，以及为提高您使用我们服务的安全性，更好地预防交易和资金风险。

WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写外置存储

用于实现让用户使用分享/收藏到微信功能，分享图片等内容到微信朋友圈或微信收藏。

用于实现让用户使用微信头像、昵称登录第三方应用。

MODIFY_AUDIO_SETTINGS 全局音频设置

修改全局音频设置，例如调节音量和用于输出的扬声器
科大讯飞语音评测，服务类型:语音评测，收
集个人信息类型:联网信息、设备信息、位置信息，隐私政策链接:
https://www.xfyun.cn/doc/total sdk_privacy/ise_privacy.htm
设备标识生成库(支付宝)，服务类型:统计分析，收集个人信息类型:设备信息，隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
另外，我们的产品应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡IMSI信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会再要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

（四）共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外

请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全直接相关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、您自行向社会公众公开的信息；

6、从合法公开披露的信息中收集的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何保护您的个人信息

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护；我们同时对网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）我们的数据安全能力：尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律法规要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人等。

（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（四）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。

（五）我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得：我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力，采取了一切合理且必要的措施，仍然有可能无法杜绝您的个人信息被非法访问、被非法盗取，被非法篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。

（七）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息：您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息、账号绑定信息等，也可以更改您的密码、添加安全信息或进行第三方账号的解绑等，您可以通过春苗护航助学端我的”页面点击“我的信息”，进入查阅并执行此类操作，您的账号信息可以通过春苗护航助学端App“我的”页面进入查阅并执行此类操作。

订单信息：您可以通过“订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待售后、待评价的订单。您可以选择删除已完成的订单信息，但这样可能导致我们无法根据您的购买信息而准确提供相应的售后服务。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“第一部分”）。对于个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作：

1、系统权限管理。您可以通过春苗护航助学端App“我的”-“隐私设置”关闭相机、相册、定位等权限。

2、关闭推送通知。您可以通过春苗护航助学端App“我的”-“消息通知”关闭推送通知。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。同时也请您注意，您撤销授权同意可能会导致某些后果，例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能，但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：

您可以通过春苗护航助学端 App“我的”页面点击“注销账号”，进行在线操作。

在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求，删除或匿名化您的信息，法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权，请您谨慎操作。

（七）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（八）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在十五天内作出答复。如您不满意，还可以通过本政策第九条列明的联系方式向我们进行投诉。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。也请您理解，出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制，对于您的某些请求我们可能无法做出响应，例如以下情形：

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全直接相关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视未成年人的个人信息保护，在您使用我们的服务过程中，我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，在您使用我们的服务之前，您应在您的父母或者其他监护人的监护、指导下仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下储存、使用或公开披露此信息，否则我们会设法尽快删除相关数据。

鉴于现有技术和业务模式的限制，我们很难主动识别未成年人的个人信息，如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，您可以及时联系我们，我们将在发现后设法及时删除，如果我们自己发现前述情形的，我们也会及时删除，法律要求我们保留的除外。

七、数据存储

1、美幻觉醒科技（深圳）有限公司可以根据实际情况自行决定用户在本服务中数据的最长储存期限，用户服务位置数据、App使用统计和每日使用手机时长的最长存储期限不会高于3个月，App的应用使用明细、解锁屏记录的最长存储期限不会高于一周，历史位置最长存储期限不会高于一个月，并在服务器上为其分配合理的数据存储空间等。

2、如用户停止使用本服务或本服务终止，美幻觉醒科技（深圳）有限公司可以从服务器上永久地删除用户的数据。本服务停止、终止后，美幻觉醒科技（深圳）有限公司没有义务向用户返还任何数据。

八、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。

九、如何联系我们

我们设立了个人信息保护专职部门和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五日内予以回复。

若您和春苗护航助学端业务之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地（深圳市南山区）有管辖权的人民法院管辖。

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